Herbids(웹사이트: https://www.herbids.com)가 제공하는 식물 식별, 건강 진단 및 관리 조언 서비스(이하 "본 서비스")에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 이용약관(이하 "본 약관")은 본 서비스 이용과 관련하여 귀하와 본 웹사이트 운영자 간의 법적 계약으로, 본 서비스 이용 시 귀하의 권리와 의무를 규정합니다. 본 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽고 모든 내용을 이해하고 동의하는지 확인하시기 바랍니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 본 약관에 구속되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관의 내용에 동의하지 않는 경우 본 서비스를 이용하지 마십시오. 본 약관에 대해 질문이 있는 경우 언제든지 [email protected]으로 이메일로 문의하실 수 있습니다.
사용자는 식물 사진을 업로드할 수 있으며, 본 웹사이트는 고급 이미지 인식 기술과 방대한 식물 데이터베이스를 사용하여 식물을 지능적으로 식별하고 식물의 이름, 과속 등 기본 정보를 빠르고 정확하게 반환하여 사용자가 주변의 다양한 식물을 식별하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 사용자가 공원에서 알 수 없는 꽃을 보고 사진을 찍어 Herbids 웹사이트에 업로드하면 웹사이트는 그 꽃이 백합과 튤립속에 속하는 튤립임을 빠르게 식별할 수 있습니다.
사용자가 제공하는 식물 성장 상태 정보(잎 색깔, 형태, 반점 유무 등)와 토양 습도, 광조사 시간, 온도 등의 성장 환경 데이터를 기반으로 전문적인 식물 생리학 지식과 데이터 분석 모델을 결합하여 식물의 건강 상태를 종합적으로 진단하고 식물에 해충 침입, 영양 부족, 부적절한 환경 등의 문제가 있는지 판단합니다. 예를 들어, 사용자가 실내 관엽식물의 잎이 노랗고 갈색 반점이 있으며 토양이 자주 너무 젖어 있다고 보고하면 웹사이트는 분석 후 관엽식물이 과도한 물주기로 인해 뿌리 부패가 발생하고 잎반점병에 감염되었을 수 있다고 판단합니다.
식물 식별 및 건강 진단 결과에 따라 사용자의 필요에 맞는 개인화된 식물 관리 조언을 제공합니다. 물주기 빈도, 비료 유형 및 양, 광 요구사항, 해충 및 질병 예방 방법, 가지치기 기술 등의 지침을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 사용자가 식물을 더 잘 관리하고 건강한 성장을 촉진하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 위에서 언급한 잎반점병과 뿌리 부패에 감염된 관엽식물의 경우 웹사이트는 사용자에게 먼저 물주기를 중단하고 관엽식물을 통풍이 잘되는 장소로 옮기고 병든 잎을 제거하며 살균제를 뿌려 잎반점병을 치료하고 후속 관리에서 물주기 빈도를 조정하여 토양을 약간 습하게 유지하도록 제안합니다.
귀하는 만 18세 이상이거나 법정 후견인의 동의와 지도하에 본 서비스를 이용하고 등록해야 합니다. 등록 과정에서 이름, 연락처 정보, 이메일 주소 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 진실하고 정확하며 완전하고 최신의 개인 정보를 제공하십시오. 제공하는 정보가 허위이거나 오해의 소지가 있거나 불완전한 경우 당사는 귀하의 계정 사용을 중단하거나 종료하고 본 서비스의 전부 또는 일부 사용을 거부할 권리가 있습니다. 예를 들어, 등록 시 사용자가 입력한 이메일 주소가 정상적으로 이메일을 받을 수 없고 허위 정보로 확인된 경우 웹사이트는 실제 유효한 이메일로 업데이트할 때까지 일부 기능의 사용을 제한합니다.
귀하는 계정과 비밀번호를 적절히 보관할 책임이 있으며 계정을 사용하여 수행되는 모든 활동과 행동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 문자, 숫자 및 특수 문자의 조합이 바람직한 강력한 비밀번호를 사용하고 정기적으로 변경하여 계정이 타인에게 도용되는 것을 방지하십시오. 계정이 무단으로 사용되거나 보안 취약점이 있음을 발견한 경우 본 웹사이트에서 제공하는 연락처 정보를 통해 즉시 당사에 알려야 합니다. 예를 들어, 사용자 샤오리는 자신의 계정이 다른 위치에서 비정상적인 작업으로 로그인되었음을 발견하고 먼저 웹사이트 고객 서비스에 연락하여 비밀번호를 변경하고 웹사이트와 협력하여 보안 조사를 수행해야 합니다.
귀하는 본 서비스를 불법 또는 부적절한 활동에 사용해서는 안 됩니다. 여기에는 타인의 지적 재산권, 프라이버시 권리, 명예 권리 및 기타 정당한 권리 침해, 허위, 유해, 불법 또는 악의적인 정보(소문, 음란물, 폭력, 테러, 도박, 범죄 선동 등) 유포, 네트워크 공격, 악성 소프트웨어 전송, 데이터 도난 및 네트워크 보안을 위태롭게 하는 기타 행동, 본 서비스의 정상적인 운영 방해 또는 본 웹사이트의 인프라 파괴 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 예를 들어, 사용자가 웹사이트 서버를 공격하기 위해 악성 코드가 포함된 이미지를 업로드하려고 시도하는 경우 발견되면 웹사이트는 즉시 사용자 계정을 동결하고 관련 부서에 신고하는 조치를 취합니다.
본 서비스를 이용할 때 당사는 서비스 기능 실현에 필요한 정보를 수집합니다. 여기에는 식물 식별을 위해 업로드하는 이미지, 식물 건강 진단을 위해 제공하는 식물 성장 상태 및 환경 정보, 계정 등록 시 제출하는 기본 개인 정보가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 수집 방법에는 귀하의 적극적인 업로드 및 작성과 서비스 중 서비스 관련 로그 정보(액세스 시간, IP 주소 등)의 자동 기록이 포함됩니다. 이러한 데이터를 수집하는 목적은 식물 식별, 건강 진단 및 관리 조언 서비스를 정확하게 제공하고 서비스 품질을 향상시키며 데이터 분석 및 서비스 개선에 사용하기 위함입니다.
당사는 본 약관에 명시된 범위 내에서만 귀하의 개인 데이터를 사용하며 귀하의 동의 없이 귀하의 데이터를 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 예를 들어, 수집한 이미지 및 관련 정보를 사용하여 식물 식별 알고리즘을 최적화하고 훈련하여 식별 정확도를 향상시킵니다. 건강 진단 및 관리 조언 상호작용 데이터를 기반으로 사용자 요구를 분석하여 진단 모델 및 조언 콘텐츠를 개선합니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.
귀하의 명시적인 동의를 얻지 않는 한 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다. 특정 상황에서, 예를 들어 법률 및 규정 준수, 법적 절차 집행, 당사의 정당한 권리와 이익 보호 또는 귀하와 체결한 계약 이행을 위해 법적으로 허용되는 범위 내에서 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다. 서버 호스팅, 데이터 분석 등 서비스의 일부 제공을 지원하기 위해 제3자와 협력하는 경우 제3자가 엄격한 데이터 보호 규정을 준수하고 당사의 지시에 따라서만 귀하의 데이터를 처리할 수 있으며 데이터를 다른 목적으로 사용할 수 없도록 보장합니다.
당사는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며 귀하의 데이터를 보호하고 데이터가 무단으로 액세스, 사용, 수정 또는 유출되는 것을 방지하기 위해 일련의 합리적인 기술적 및 관리적 조치를 취했습니다. 이러한 조치에는 암호화된 데이터 저장, 액세스 제어, 정기적인 데이터 백업 및 보안 취약점 모니터링 및 수리가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 예를 들어, 업로드한 이미지와 개인 정보를 암호화하고 승인된 담당자만 관련 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 서버에 대한 보안 검사를 정기적으로 수행하여 잠재적인 보안 문제를 적시에 발견하고 해결합니다.
귀하는 개인 데이터에 액세스, 수정 및 삭제할 권리와 데이터 사용에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 계정에 로그인하여 계정 설정에서 관련 작업을 수행하거나 고객 서비스(이메일: [email protected])에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 후 합리적인 시간 내에 요청을 처리하고 응답할 것입니다.
본 웹사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 차트, 오디오, 비디오, 소프트웨어 코드, 웹페이지 디자인, 데이터베이스, 알고리즘 모델 등의 자료를 포함하되 이에 국한되지 않음)(이하 "웹사이트 콘텐츠"라 함)는 저작권, 상표, 특허 등의 지적 재산권 법률에 의해 보호되며 지적 재산권은 본 웹사이트 운영자 또는 관련 권리자에게 귀속됩니다. 본 웹사이트 운영자의 서면 허가 없이 어떤 단위나 개인도 웹사이트 콘텐츠를 무단으로 복사, 배포, 표시, 수정, 배포, 판매하거나 다른 방식으로 사용하거나 상업적 목적 또는 기타 무단 목적으로 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 다른 웹사이트는 허가 없이 본 웹사이트의 식물 관리 지식에 관한 기사를 자신의 플랫폼에 직접 복사할 수 없습니다.
본 서비스 사용 중에 사용자가 업로드한 이미지, 텍스트 설명, 데이터 등의 콘텐츠(이하 "사용자 콘텐츠"라 함)의 지적 재산권은 사용자에게 귀속됩니다. 그러나 사용자가 콘텐츠를 업로드할 때 본 웹사이트 운영자에게 본 서비스의 목적(식물 식별, 건강 진단 및 관리 조언 생성, 본 서비스 개선 및 최적화를 포함하되 이에 국한되지 않음)을 달성하기 위해 사용자 콘텐츠를 사용, 복사, 수정, 각색, 게시, 번역, 표시, 배포, 실행 및 기타 방식으로 처리할 수 있도록 허용하는 전 세계적, 비독점적, 서브라이선스 가능, 무료 라이선스를 부여한 것으로 간주됩니다. 동시에 사용자는 업로드한 콘텐츠가 제3자의 지적 재산권 또는 기타 정당한 권리를 침해하지 않도록 보장해야 합니다. 사용자가 업로드한 콘텐츠로 인해 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이나 법적 책임이 발생하는 경우 사용자가 전적으로 책임을 지며 본 웹사이트 운영자는 어떠한 책임도 지지 않으며 실제 상황에 따라 해당 사용자에 대한 서비스를 중단하거나 종료할 권리가 있습니다. 예를 들어, 사용자가 업로드한 식물 이미지에 저작권 문제가 있어 웹사이트가 제3자로부터 추적당하는 경우 사용자는 전적으로 보상 책임을 져야 합니다.
귀하는 본 웹사이트의 지적 재산 콘텐츠를 획득, 사용 또는 배포하기 위해 본 웹사이트가 설정한 기술적 보호 조치를 우회하거나 회피하려고 시도해서는 안 됩니다. 본 웹사이트의 콘텐츠에 대해 역공학, 디컴파일, 디스어셈블 또는 웹사이트 소스 코드나 기본 구조를 획득하려는 기타 시도를 수행하는 것은 엄격히 금지됩니다. 본 웹사이트 운영자의 사전 서면 허가를 받지 않는 한 로봇, 스파이더, 크롤러, 데이터 마이닝 도구 또는 기타 자동화된 프로그램을 사용하여 본 웹사이트의 콘텐츠에 액세스, 수집 또는 추출해서는 안 됩니다. 사용자가 위의 규정을 위반한 것으로 확인되면 본 웹사이트 운영자는 법적 조치를 취하여 책임을 추구하고 본 웹사이트 운영자에게 발생한 모든 손실을 보상하도록 요구할 권리가 있습니다. 예를 들어, 사용자가 크롤러 프로그램을 사용하여 웹사이트의 식물 식별 데이터를 대량으로 수집하는 것으로 확인되면 웹사이트는 법률에 따라 법적 책임을 추구합니다.
현재 본 웹사이트가 제공하는 식물 식별, 건강 진단 및 관리 조언의 기본 서비스는 사용자에게 무료로 제공됩니다. 사용자는 요금을 지불하지 않고 이러한 기본 기능을 무제한으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자 샤오장은 웹사이트의 식물 식별 기능을 하루에 여러 번 사용하여 다양한 식물의 정보를 확인하지만 모두 무료입니다.
향후 더 자세한 식물 성장 주기 분석 보고서, 일대일 전문가 상담 서비스 등 부가가치 서비스 또는 고급 기능을 출시하는 경우 관련 유료 서비스를 사용하기 전에 사용자에게 요금 기준을 명확히 설명하고 사용자의 명시적 동의를 얻을 것입니다. 요금 기준은 서비스 비용, 시장 상황 등의 요인에 따라 합리적으로 설정되어 공정성과 투명성을 보장합니다. 예를 들어, 일대일 전문가 상담 서비스는 상담 시간에 따라 요금이 부과될 수 있으며 30분마다 50위안입니다.
유료 서비스가 존재하는 경우 당사는 사용자에게 일반적인 제3자 결제 플랫폼(위챗페이, 알리페이 등), 은행 카드 결제 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 안전하고 편리한 결제 방법을 제공합니다. 결제 프로세스는 관련 결제 기관의 보안 사양 및 운영 절차를 따라 사용자의 결제 정보의 보안을 보장합니다. 예를 들어, 사용자가 위챗페이를 선택하면 위챗페이 페이지로 이동하여 위챗페이의 안내에 따라 결제 작업을 완료합니다.
유료 서비스의 경우 사용자가 서비스를 사용하기 전에 결제했지만 본 웹사이트의 이유로 정상적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 또는 지정된 환불 기간 내에 사용자가 합리적인 환불 신청을 제출하는 경우 실제 상황에 따라 사용자에게 환불을 처리합니다. 환불은 원래 결제 경로를 통해 반환되며 환불 주기는 일반적으로 3-7 영업일이며 구체적인 시간은 결제 기관의 처리 속도에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 고급 식물 성장 주기 분석 보고서를 결제했지만 웹사이트가 기술적 결함으로 인해 제때 보고서를 제공할 수 없고 사용자가 환불을 신청한 경우 웹사이트는 상황을 확인한 후 사용자가 결제에 사용한 계정으로 요금을 환불합니다. 잘못된 조작으로 인한 구매, 구매 후 마음이 바뀐 경우 등 사용자 자신의 이유로 환불이 요청되는 경우 서비스 시작 전에 일정 수수료(주문 금액의 5% 등)를 공제한 후 나머지 금액을 환불합니다. 서비스가 이미 시작된 경우 일반적으로 환불되지 않지만 구체적인 상황에 따라 합리적으로 평가하고 처리합니다.
사용자가 결제가 필요한 부가가치 서비스 또는 고급 기능을 사용했지만 제때 결제하지 않은 경우 내부 메시지, 이메일 또는 문자 메시지를 통해 사용자에게 제때 결제하도록 알립니다. 알림을 받은 후 합리적인 기간(예: 7일) 내에 사용자가 여전히 결제하지 않는 경우 사용자가 미납 요금을 지불할 때까지 사용자에 대한 관련 유료 서비스 제공을 중단하거나 종료할 권리가 있습니다. 동시에 장기간 연체되고 지불을 거부하는 사용자에 대해서는 법적 경로를 통해 연체료를 추구할 권리를 보유합니다.
당사는 기술 개발, 비즈니스 조정, 법률 및 규정 변경 등의 요인에 따라 본 서비스의 내용, 기능, 방법 등을 변경할 권리가 있습니다. 서비스 변경이 사용자 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있는 경우 웹사이트 공지, 내부 메시지, 이메일 등을 통해 변경 내용, 이유, 유효 시간 등을 사용자에게 사전에 알립니다. 변경이 발효된 후에도 본 서비스를 계속 사용하는 사용자는 변경된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 예를 들어, 식물 식별 알고리즘을 업그레이드할 계획이 있는 경우 식별 결과 표시 방식이 변경될 수 있으며 웹사이트 홈페이지에 일주일 전에 공지를 게시하여 업그레이드 시간과 업그레이드 후 발생할 수 있는 변경 사항을 자세히 설명하여 사용자의 이해를 돕습니다.
다음과 같은 상황에서 본 서비스가 중단될 수 있습니다: 서버 하드웨어 유지보수, 소프트웨어 시스템 업데이트 등 주기적 또는 비주기적 시스템 유지보수 및 업그레이드. 유지보수 및 업그레이드의 시간과 예상 기간을 웹사이트에 미리 공지하여 사용자가 사용을 합리적으로 조정할 수 있도록 노력합니다. 자연 재해, 전쟁, 정부 조치, 네트워크 서비스 제공업체 장애 등 예측할 수 없고 피할 수 없으며 극복할 수 없는 객관적 상황으로 인해 정상적인 서비스 제공이 불가능한 불가항력 요인. 사용자 장치 고장, 네트워크 연결 문제, 본 약관 위반 등 사용자 자신의 이유로 인해 서비스를 정상적으로 사용할 수 없는 경우. 당사의 이유로 인한 서비스 중단의 경우 중단 원인이 제거된 후 가능한 한 빨리 서비스를 재개하고 영향을 받은 사용자에게 필요한 지원과 설명을 제공합니다. 불가항력 또는 사용자 자신의 이유로 인한 서비스 중단의 경우 책임을 지지 않지만 사용자가 문제를 해결할 수 있도록 기술 지원을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 예를 들어, 태풍으로 인해 네트워크 서비스 제공업체의 회선이 손상되어 웹사이트 서비스가 중단된 경우 상황을 파악한 후 먼저 네트워크 서비스 제공업체와 통신하여 복구 진행 상황을 파악하고 웹사이트에 공지를 게시하여 사용자에게 알리며 회선이 복구된 후 적시에 서비스를 재개합니다.
사용자가 본 약관의 규정을 위반하는 경우(허위 등록 정보 제공, 타인의 지적 재산권 침해, 불법 또는 부적절한 활동에 서비스 사용 등을 포함하되 이에 국한되지 않음) 당사는 사전 통지 없이 즉시 사용자에 대한 서비스 제공을 종료하고 사용자 계정 및 관련 데이터를 삭제할 권리가 있습니다. 사용자가 연속 [X]개월 동안 로그인하지 않거나 본 서비스를 사용하지 않은 경우 당사는 서비스를 종료하고 사용자 계정 및 관련 데이터를 삭제할 권리가 있지만 이메일이나 내부 메시지 등을 통해 사전에 사용자에게 알립니다. 비즈니스 조정, 협력 종료, 법률 및 규정 요구 사항 등의 이유로 본 서비스를 종료하기로 결정한 경우 [X]일 전에 웹사이트에 공지를 게시하여 서비스 종료 이유, 시간 등을 사용자에게 알리고 서비스 종료 후 관련 법률 및 규정 요구 사항에 따라 사용자 데이터를 처리합니다. 예를 들어, 사용자가 업로드한 이미지에 심각한 저작권 침해 문제가 있는 것으로 확인되면 웹사이트는 즉시 해당 사용자에 대한 서비스를 종료하고 업로드된 침해 이미지 및 관련 계정 정보를 삭제합니다.
사용자는 언제든지 본 서비스 사용을 중단하기로 결정할 권리가 있으며 계정 설정에서 계정 취소를 선택하여 서비스를 자발적으로 종료할 수 있습니다. 사용자가 계정을 취소한 후 법률 및 규정에 달리 규정되어 있거나 규제 부서에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 15 영업일 이내에 사용자의 개인 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 계정을 취소하기 전에 중요한 데이터와 정보를 백업했는지 확인하십시오. 계정 취소 후 관련 데이터를 복구할 수 없습니다. 계정 취소에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 언제든지 고객 서비스(이메일: [email protected])에 문의하실 수 있습니다.
당사는 정확하고 신뢰할 수 있는 식물 식별, 건강 진단 및 관리 조언 서비스를 제공하기 위해 노력하지만 식물 종의 다양성, 복잡한 성장 환경, 기술적 한계 등의 요인으로 인해 서비스의 정확성, 완전성, 적시성, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 비침해성에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 할 수 없습니다. 본 서비스 사용으로 인해 발생하는 직접적, 간접적, 우발적, 특수, 징벌적 또는 결과적 손해(데이터 손실, 비즈니스 중단, 이익 손실, 신뢰 손실, 인신 상해 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 계약, 불법 행위(과실 포함), 엄격한 책임 또는 기타 법적 이론에 근거하는지 여부에 관계없이 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 그러한 손해가 발생할 가능성에 대해 통지받은 경우에도 마찬가지입니다. 예를 들어, 웹사이트의 알고리즘이 일시적으로 고장나서 잘못된 식물 식별 결과를 초래하고 사용자가 잘못된 결과를 기반으로 식물 관리 작업을 수행하여 식물이 죽은 경우 웹사이트는 보상 책임을 지지 않습니다.
사용자는 본 서비스 제공 정보를 기반으로 의사 결정을 내리는 위험을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 서비스 사용에 따른 위험을 스스로 부담해야 합니다. 사용자는 업로드한 콘텐츠와 본 서비스를 통해 얻은 정보의 사용에 대해 책임을 지며 사용 행동이 법률 및 규정과 도덕적 규범을 준수하는지 확인해야 합니다. 사용자 자신의 이유(관리 조언을 올바르게 따르지 않음, 잘못된 식물 정보 제공 등)로 인해 식물에 손상이 발생하거나 기타 부정적인 결과가 발생하는 경우 사용자가 전적으로 책임을 집니다. 예를 들어, 건강 진단 중에 사용자가 식물이 해충과 질병으로 고통받고 있다는 사실을 의도적으로 숨기고 웹사이트가 제공하는 관리 조언이 부정확하게 되어 결국 식물이 죽는 경우 사용자가 스스로 책임을 집니다.
불가항력 요인(자연 재해, 전쟁, 정부 조치, 네트워크 서비스 제공업체 장애, 통신 회선 중단, 해커 공격, 컴퓨터 바이러스 등 예측할 수 없고 피할 수 없으며 극복할 수 없는 객관적 상황)으로 인해 본 서비스를 정상적으로 제공할 수 없거나 데이터 손실 또는 오류 등의 문제가 발생하는 경우 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제3자(네트워크 서비스 제공업체, 데이터 공급업체, 기술 파트너 등)의 이유로 본 서비스에 문제가 발생하거나 사용자에게 손실이 발생하는 경우 당사는 책임을 지지 않지만 사용자가 제3자와 통신하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다합니다. 예를 들어, 네트워크 서비스 제공업체의 서버가 대규모 DDoS 공격을 받아 웹사이트에 액세스할 수 없게 된 경우 웹사이트는 사용자가 입은 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 웹사이트에는 다른 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크는 사용자의 편의를 위해서만 제공됩니다. 당사는 링크된 웹사이트의 콘텐츠, 개인정보 보호정책, 운영 행동 및 링크된 웹사이트에서의 사용자 경험 등에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자가 링크된 웹사이트에 액세스할 때 해당 웹사이트의 관련 규정과 조건을 스스로 이해하고 준수해야 합니다. 링크된 웹사이트 사용으로 인해 사용자가 손실을 입은 경우 본 웹사이트와는 무관합니다. 예를 들어, 본 웹사이트는 식물 관리 포럼으로의 링크를 제공하며 해당 포럼에서 사용자가 게시한 정보가 다른 사람에게 도난당해 개인정보 유출이 발생한 경우 본 웹사이트는 책임을 지지 않습니다.
귀하와 본 웹사이트 운영자 간에 본 서비스 또는 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 먼저 우호적인 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상은 분쟁 발생일로부터 [X]일 이내에 진행되어야 하며 양 당사자는 성실하게 적극적으로 소통하고 해결책을 모색해야 합니다. 예를 들어, 사용자 샤오왕은 웹사이트의 식물 식별 결과가 부정확하여 식물 관리에 실수를 저질렀다고 생각합니다. 문제를 발견한 후 30일 이내에 웹사이트 고객 서비스 이메일 [email protected]을 통해 웹사이트 운영자에게 연락하여 상황을 설명하고 양 당사자가 해결책을 협상할 수 있습니다.
협상이 실패한 경우 양 당사자는 중립적인 제3자 조정 기관의 조정을 선택할 수 있습니다. 조정 기관과 조정자는 양 당사자가 공동으로 선택하며 조정은 관련 조정 규칙에 따라 진행되어야 합니다. 조정 과정에서 양 당사자는 조정 기관과 조정자의 작업에 적극적으로 협력하고 필요한 정보와 지원을 제공해야 합니다. 조정이 성공하면 양 당사자는 조정 결과를 준수해야 합니다. 조정이 실패하면 어느 당사자든 후속 분쟁 해결 조치를 취할 권리가 있습니다. 예를 들어, 양 당사자가 공동으로 지역의 유명한 인터넷 분쟁 조정 센터를 선택하여 조정을 진행하고 센터의 조정 절차와 규칙에 따라 조정 작업을 진행합니다.
양 당사자가 협상이나 조정을 통해 분쟁을 해결하고 싶지 않거나 협상이나 조정이 실패한 경우 양 당사자는 분쟁을 [특정 중재 기관 이름]에 제출하여 중재하기로 합의합니다. 중재는 해당 중재 기관의 현재 유효한 중재 규칙에 따라 진행되어야 합니다. 중재 판정은 최종적이며 양 당사자에게 법적 구속력이 있으며 양 당사자는 중재 판정을 양심적으로 이행해야 합니다. 중재 비용(중재 수리료, 처리료, 변호사 수수료 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 중재 판정에 달리 명시되지 않는 한 패소 당사자가 부담합니다. 사용자와 웹사이트 운영자가 서비스 사용 과정에서 중재 조항에 합의하고 특정 온라인 중재 기관에 합의한 경우 합의된 중재 기관에 신청해야 합니다.
법률에서 허용하는 경우 양 당사자가 분쟁 해결을 위한 중재 합의에 도달하지 못한 경우 어느 당사자든 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기할 권리가 있습니다. 소송 과정에서 양 당사자는 법원의 판결 및 관련 소송 절차 규정을 준수해야 합니다. 소송 비용(사건 수리료, 변호사 수수료, 감정료 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 법원 판결에 달리 명시되지 않는 한 패소 당사자가 부담합니다. 사용자 샤오리가 서비스 요금, 서비스 품질 등과 관련하여 웹사이트와 분쟁이 있고 양 당사자가 중재에 합의하지 않은 경우 샤오리는 자신의 소재지 또는 웹사이트 운영자의 소재지에서 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
당사는 본 서비스 이용약관을 언제든지 수정할 권리가 있으며 수정된 약관은 웹사이트에 공지되고 웹사이트 공지, 내부 메시지 또는 이메일 등을 통해 사용자에게 통지됩니다. 통지가 발행된 후 [X]일은 사용자가 수정 내용에 대해 통지받은 것으로 간주됩니다. 수정된 약관이 발효된 후에도 본 서비스를 계속 사용하는 사용자는 수정된 약관을 수락한 것으로 간주됩니다. 예를 들어, 개인정보 보호정책의 데이터 공유 부분을 수정하는 경우 웹사이트 홈페이지의 눈에 띄는 위치에 일주일 전에 공지를 게시하고 등록 사용자의 이메일로 알림 이메일을 보내 수정의 구체적인 내용과 유효 시간을 알립니다.
본 약관의 일부가 무효, 불법 또는 집행 불가능으로 판단되는 경우에도 다른 부분의 유효성, 합법성 및 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다. 무효, 불법 또는 집행 불가능으로 판단된 부분은 원래 약관의 의도에 가능한 한 가깝게 하기 위해 법적 요구 사항에 따라 조정되거나 해석됩니다. 예를 들어, 책임 제한에 관한 조항이 법률 및 규정 변경으로 인해 무효로 판단되었지만 서비스 내용, 사용자 의무 등에 관한 다른 조항은 여전히 유효한 경우 양 당사자는 여전히 다른 조항을 준수해야 합니다.
본 약관은 귀하와 본 웹사이트 운영자 간의 본 서비스에 관한 완전한 합의를 구성하며 본 서비스와 관련하여 이전에 양 당사자 간에 체결된 모든 구두 또는 서면 합의를 대체합니다. 그러나 본 약관에서 다루지 않는 사항은 양 당사자가 법률 및 규정 또는 기타 관련 합의에 따라 향유하고 부담하는 권리와 의무에 영향을 미치지 않습니다.
본 약관의 체결, 이행, 해석 및 분쟁 해결은 모두 중화인민공화국 법률을 적용합니다(본 약관의 목적상 홍콩특별행정구, 마카오특별행정구 및 대만 지역의 법률 제외). 본 약관 이행 중에 양 당사자 간에 분쟁이 발생하는 경우 먼저 우호적인 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 실패하는 경우 어느 당사자든 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기할 권리가 있습니다.
본 서비스 이용약관에 대해 질문, 의견 또는 제안이 있거나 본 서비스 사용 중에 문제가 발생하는 경우 다음 방법으로 문의하실 수 있습니다:
발효일: 2025년 10월 24일