Willkommen bei den Dienstleistungen zur Pflanzenidentifikation, Gesundheitsdiagnose und Pflegeberatung (im Folgenden „dieser Dienst"), die von Herbids (Website: https://www.herbids.com) bereitgestellt werden. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „diese Bedingungen") stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber dieser Website hinsichtlich der Nutzung dieses Dienstes dar und regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung dieses Dienstes. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diesen Dienst nutzen, um sicherzustellen, dass Sie alle Inhalte verstehen und akzeptieren. Ihre Nutzung dieses Dienstes zeigt an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich verpflichtet haben, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Inhalt dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diesen Dienst bitte nicht. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Benutzer können Fotos von Pflanzen hochladen, und diese Website nutzt fortschrittliche Bilderkennungstechnologie und eine umfangreiche Pflanzendatenbank, um Pflanzen intelligent zu identifizieren und schnell und genau den Namen der Pflanze, die Familie und andere grundlegende Informationen zurückzugeben, um Benutzern zu helfen, verschiedene Pflanzen um sie herum zu identifizieren. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine unbekannte Blume in einem Park sieht, ein Foto macht und es auf die Herbids-Website hochlädt, kann die Website schnell identifizieren, dass die Blume eine Tulpe ist, die zur Familie der Liliaceae und zur Gattung Tulipa gehört.
Basierend auf den vom Benutzer bereitgestellten Informationen zum Wachstumszustand der Pflanze, wie Blattfarbe, Form, Vorhandensein von Flecken, und Wachstumsumgebungsdaten wie Bodenfeuchtigkeit, Lichtdauer, Temperatur usw., kombiniert mit professionellem Wissen der Pflanzenphysiologie und Datenanalysemodellen, wird eine umfassende Diagnose des Gesundheitszustands der Pflanze durchgeführt, um festzustellen, ob die Pflanze Schädlingsbefall, Unterernährung, ungeeignete Umgebung und andere Probleme aufweist. Wenn ein Benutzer beispielsweise meldet, dass Zimmerpflanzen gelbe Blätter mit braunen Flecken haben und mitteilt, dass der Boden oft zu nass ist, analysiert und stellt die Website fest, dass die Zimmerpflanzen aufgrund von Überwässerung Wurzelfäule haben können und mit Blattfleckenkrankheit infiziert sind.
Basierend auf den Ergebnissen der Pflanzenidentifikation und Gesundheitsdiagnose werden den Benutzern personalisierte Pflanzenpflegeempfehlungen bereitgestellt, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören unter anderem Bewässerungshäufigkeit, Düngerarten und -mengen, Lichtanforderungen, Methoden zur Schädlings- und Krankheitsprävention, Schnitttechniken und andere Anleitungen, um Benutzern zu helfen, Pflanzen besser zu pflegen und ein gesundes Wachstum zu fördern. Für die oben genannten Zimmerpflanzen, die mit Blattfleckenkrankheit und Wurzelfäule infiziert sind, wird die Website dem Benutzer beispielsweise empfehlen, zuerst mit dem Gießen aufzuhören, die Zimmerpflanzen an einen gut belüfteten Ort zu bringen, kranke Blätter zu entfernen, mit Fungizid zu besprühen, um Blattfleckenkrankheit zu behandeln, und die Bewässerungshäufigkeit in der nachfolgenden Pflege anzupassen, um den Boden leicht feucht zu halten.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder diesen Dienst mit Zustimmung und unter Anleitung eines gesetzlichen Vormunds nutzen und sich registrieren. Während des Registrierungsprozesses geben Sie bitte wahrheitsgemäße, genaue, vollständige und aktuelle persönliche Informationen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse usw. Wenn die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch, irreführend oder unvollständig sind, haben wir das Recht, die Nutzung Ihres Kontos auszusetzen oder zu beenden und Ihre Nutzung aller oder eines Teils dieses Dienstes abzulehnen. Wenn beispielsweise festgestellt wird, dass die vom Benutzer während der Registrierung ausgefüllte E-Mail-Adresse keine E-Mails normal empfangen kann und als falsche Information verifiziert wird, wird die Website die Nutzung einiger Funktionen durch den Benutzer einschränken, bis er auf eine echte und gültige E-Mail aktualisiert.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto und Passwort ordnungsgemäß zu verwahren und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten und Verhaltensweisen, die mit Ihrem Konto durchgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort, vorzugsweise eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, und ändern Sie es regelmäßig, um zu verhindern, dass Ihr Konto von anderen gestohlen wird. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto ohne Autorisierung verwendet wird oder es eine Sicherheitslücke gibt, sollten Sie uns sofort über die auf dieser Website bereitgestellten Kontaktinformationen benachrichtigen. Beispielsweise stellt der Benutzer Xiao Li fest, dass sein Konto von einem anderen Ort mit abnormalen Operationen angemeldet wurde, und er sollte zuerst den Kundenservice der Website kontaktieren, das Passwort ändern und mit der Website für eine Sicherheitsuntersuchung zusammenarbeiten.
Sie dürfen diesen Dienst nicht für illegale oder unregelmäßige Aktivitäten nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer, Datenschutzrechte, Rufrechte und anderer legitimer Rechte; Verbreitung falscher, schädlicher, illegaler oder schlechter Informationen wie Gerüchte, Obszönität, Gewalt, Terrorismus, Glücksspiel, Anstiftung zum Verbrechen usw.; Durchführung von Netzwerkangriffen, Übertragung bösartiger Software, Datendiebstahl und anderen Verhaltensweisen, die die Netzwerksicherheit gefährden; Störung des normalen Betriebs dieses Dienstes oder Zerstörung der Infrastruktur dieser Website usw. Wenn ein Benutzer beispielsweise versucht, Bilder mit bösartigem Code hochzuladen, um den Website-Server anzugreifen, wird die Website sofort Maßnahmen ergreifen, um das Konto des Benutzers einzufrieren und relevante Abteilungen zu melden, sobald dies entdeckt wird.
Wenn Sie diesen Dienst nutzen, erfassen wir Informationen, die für die Realisierung der Dienstfunktionen erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, die Sie zur Pflanzenidentifikation hochladen, Informationen zum Wachstumszustand und zur Umgebung der Pflanze, die Sie zur Gesundheitsdiagnose der Pflanze bereitstellen, und grundlegende persönliche Informationen, die Sie bei der Registrierung eines Kontos einreichen. Die Erfassungsmethoden umfassen Ihr aktives Hochladen und Ausfüllen sowie unsere automatische Aufzeichnung von dienstbezogenen Protokollinformationen während des Dienstes, wie z.B. Ihre Zugriffszeit, IP-Adresse usw. Der Zweck der Erfassung dieser Daten besteht darin, Ihnen genau Pflanzenidentifikations-, Gesundheitsdiagnose- und Pflegeberatungsdienste bereitzustellen, die Servicequalität zu verbessern und für Datenanalysen und Serviceverbesserungen zu verwenden.
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur im in diesen Bedingungen angegebenen Umfang und werden Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwenden. Zum Beispiel die Verwendung der erfassten Bilder und zugehörigen Informationen zur Optimierung und zum Training von Pflanzenidentifikationsalgorithmen, um die Identifikationsgenauigkeit zu verbessern; Analyse der Benutzerbedürfnisse basierend auf Gesundheitsdiagnose- und Pflegeberatungsinteraktionsdaten zur Verbesserung unserer Diagnosemodelle und Beratungsinhalte. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen.
Sofern wir nicht Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben. Unter bestimmten spezifischen Umständen, z.B. zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, zur Durchführung von Rechtsverfahren, zum Schutz unserer legitimen Rechte und Interessen oder zur Erfüllung von mit Ihnen geschlossenen Vereinbarungen, können wir Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen. Wenn wir mit Dritten zusammenarbeiten, um bei der Bereitstellung eines Teils der Dienste zu helfen, wie z.B. Server-Hosting, Datenanalyse usw., werden wir sicherstellen, dass Dritte strenge Datenschutzbestimmungen einhalten und Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten können und die Daten nicht für andere Zwecke verwenden können.
Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und haben eine Reihe angemessener technischer und administrativer Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und zu verhindern, dass Daten ohne Autorisierung abgerufen, verwendet, geändert oder offengelegt werden. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem verschlüsselte Datenspeicherung, Zugriffskontrolle, regelmäßige Datensicherung sowie Überwachung und Behebung von Sicherheitslücken. Beispielsweise verschlüsseln wir die von Ihnen hochgeladenen Bilder und persönlichen Informationen, und nur autorisiertes Personal kann auf relevante Daten zugreifen; wir scannen regelmäßig Server auf Sicherheit, entdecken und lösen rechtzeitig potenzielle Sicherheitsprobleme.
Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu löschen sowie Ihre Zustimmung zur Datennutzung zu widerrufen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und relevante Operationen in den Kontoeinstellungen durchführen oder unseren Kundenservice kontaktieren (E-Mail: [email protected]). Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Zeit nach Erhalt bearbeiten und auf Ihre Anfrage antworten.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder, Diagramme, Audio, Video, Softwarecode, Webseitendesign, Datenbanken, Algorithmusmodelle und andere Materialien (im Folgenden zusammen als „Website-Inhalte" bezeichnet), sind durch Urheberrechts-, Marken-, Patent- und andere geistige Eigentumsgesetze geschützt, und die geistigen Eigentumsrechte gehören dem Betreiber dieser Website oder seinen zugehörigen Rechteinhabern. Ohne die schriftliche Genehmigung des Betreibers dieser Website darf keine Einheit oder Person die Website-Inhalte ohne Genehmigung kopieren, verbreiten, anzeigen, ändern, verteilen, verkaufen oder auf andere Weise verwenden, noch darf sie für kommerzielle oder andere nicht autorisierte Zwecke verwendet werden. Andere Websites dürfen beispielsweise nicht ohne Genehmigung die Artikel über Pflanzenpflegewissen auf dieser Website direkt auf ihre eigenen Plattformen kopieren.
Die geistigen Eigentumsrechte an Inhalten wie Bildern, Textbeschreibungen, Daten usw., die von Benutzern während der Nutzung dieses Dienstes hochgeladen werden (im Folgenden zusammen als „Benutzerinhalte" bezeichnet), gehören den Benutzern. Wenn Benutzer jedoch Inhalte hochladen, wird davon ausgegangen, dass sie dem Betreiber dieser Website eine globale, nicht-exklusive, unterlizenzierbare, kostenlose Lizenz erteilt haben, die es dem Betreiber dieser Website erlaubt, Benutzerinhalte zu verwenden, zu kopieren, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, anzuzeigen, zu verteilen, auszuführen und auf andere Weise zu verarbeiten, um den Zweck dieses Dienstes zu erreichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pflanzenidentifikation, Gesundheitsdiagnose und Generierung von Pflegeberatung sowie Verbesserung und Optimierung dieses Dienstes. Gleichzeitig sollten Benutzer sicherstellen, dass die von ihnen hochgeladenen Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte oder andere legitime Rechte Dritter verletzen. Wenn Streitigkeiten oder rechtliche Haftung aufgrund der Verletzung von Rechten Dritter durch vom Benutzer hochgeladene Inhalte entstehen, tragen die Benutzer die volle Verantwortung, und der Betreiber dieser Website trägt keine Verantwortung und hat das Recht, den Dienst für solche Benutzer je nach tatsächlicher Situation auszusetzen oder zu beenden. Wenn beispielsweise das von einem Benutzer hochgeladene Pflanzenbild Urheberrechtsprobleme hat, die dazu führen, dass die Website von Dritten verfolgt wird, trägt der Benutzer die volle Entschädigungsverantwortung.
Sie dürfen nicht auf irgendeine Weise versuchen, die von dieser Website eingerichteten technischen Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu umgehen, um die geistigen Eigentumsrechte dieser Website zu erlangen, zu verwenden oder zu verbreiten. Es ist strengstens verboten, Reverse Engineering, Dekompilierung, Demontage oder andere Versuche durchzuführen, um den Website-Quellcode oder die zugrunde liegende Struktur der Inhalte dieser Website zu erhalten. Sie dürfen keine Roboter, Spinnen, Crawler, Data-Mining-Tools oder andere automatisierte Programme verwenden, um auf die Inhalte dieser Website zuzugreifen, sie zu sammeln oder zu extrahieren, es sei denn, es wird eine vorherige schriftliche Genehmigung des Betreibers dieser Website eingeholt. Wenn festgestellt wird, dass Benutzer gegen die oben genannten Bestimmungen verstoßen, hat der Betreiber dieser Website das Recht, rechtliche Schritte einzuleiten, um ihre Verantwortung zu verfolgen, und sie aufzufordern, alle dem Betreiber dieser Website verursachten Verluste zu kompensieren. Wenn beispielsweise festgestellt wird, dass Benutzer Crawler-Programme verwenden, um die Pflanzenidentifikationsdaten der Website in großen Mengen zu erfassen, wird die Website die rechtliche Verantwortung gemäß dem Gesetz verfolgen.
Derzeit sind die grundlegenden Pflanzenidentifikations-, Gesundheitsdiagnose- und Pflegeberatungsdienste, die von dieser Website bereitgestellt werden, für Benutzer kostenlos. Benutzer können diese grundlegenden Funktionen unbegrenzt oft nutzen, ohne Gebühren zu zahlen. Beispielsweise verwendet der Benutzer Xiao Zhang die Pflanzenidentifikationsfunktion der Website mehrmals täglich, um Informationen über verschiedene Pflanzen anzuzeigen, alles ohne Bezahlung.
Wenn wir in Zukunft Mehrwertdienste oder erweiterte Funktionen einführen, wie z.B. detailliertere Berichte zur Analyse des Pflanzenwachstumszyklus, Eins-zu-Eins-Expertenberatungsdienste usw., werden wir den Benutzern die Gebührenstandards klar erläutern und die ausdrückliche Zustimmung der Benutzer einholen, bevor sie damit verbundene kostenpflichtige Dienste nutzen. Die Gebührenstandards werden angemessen festgelegt gemäß Faktoren wie Servicekosten und Marktbedingungen, um Fairness und Transparenz zu gewährleisten. Beispielsweise können Eins-zu-Eins-Expertenberatungsdienste nach Beratungsdauer abgerechnet werden, 50 Yuan für jeweils 30 Minuten.
Falls kostenpflichtige Dienste existieren, werden wir den Benutzern mehrere sichere und bequeme Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gängige Drittanbieter-Zahlungsplattformen (wie WeChat Pay, Alipay), Bankkartenzahlung usw. Der Zahlungsprozess folgt den Sicherheitsvorschriften und Betriebsverfahren relevanter Zahlungsinstitute, um die Sicherheit der Zahlungsinformationen der Benutzer zu gewährleisten. Wenn Benutzer beispielsweise WeChat Pay wählen, werden sie zur WeChat Pay-Seite weitergeleitet und führen die Zahlungsoperation gemäß den Anweisungen von WeChat Pay durch.
Für kostenpflichtige Dienste, wenn Benutzer bezahlt haben, bevor sie den Dienst nutzen, aber aufgrund von Gründen dieser Website keine normalen Dienste bereitgestellt werden können, oder Benutzer innerhalb der angegebenen Rückerstattungsfrist angemessene Rückerstattungsanträge stellen, werden wir Rückerstattungen für Benutzer gemäß der tatsächlichen Situation bearbeiten. Rückerstattungen werden über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückgegeben, und der Rückerstattungszyklus beträgt in der Regel 3-7 Werktage, und die spezifische Zeit kann je nach Verarbeitungsgeschwindigkeit der Zahlungsinstitute variieren. Wenn ein Benutzer beispielsweise für einen erweiterten Bericht zur Analyse des Pflanzenwachstumszyklus bezahlt hat, die Website den Bericht jedoch aufgrund eines technischen Fehlers nicht rechtzeitig bereitstellen kann und der Benutzer eine Rückerstattung beantragt, wird die Website die Gebühr nach Bestätigung der Situation auf das Konto zurückerstatten, das der Benutzer für die Zahlung verwendet hat. Wenn eine Rückerstattung aufgrund eigener Gründe des Benutzers beantragt wird, wie z.B. Fehlbedienung beim Kauf, Meinungsänderung nach dem Kauf usw., vor Beginn des Dienstes, werden wir eine bestimmte Bearbeitungsgebühr (wie 5% des Bestellbetrags) abziehen, bevor der verbleibende Betrag zurückerstattet wird; wenn der Dienst bereits begonnen hat, wird in der Regel keine Rückerstattung gewährt, aber wir werden angemessen bewerten und entsprechend spezifischer Situationen handhaben.
Wenn Benutzer Mehrwertdienste oder erweiterte Funktionen nutzen, die Zahlung erfordern, aber nicht rechtzeitig zahlen, werden wir Benutzer durch interne Nachrichten, E-Mails oder Textnachrichten daran erinnern, rechtzeitig zu zahlen. Wenn Benutzer innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Erinnerung (z.B. 7 Tage) immer noch nicht zahlen, haben wir das Recht, die Bereitstellung damit verbundener kostenpflichtiger Dienste an Benutzer auszusetzen oder zu beenden, bis Benutzer die ausstehenden Gebühren zahlen. Gleichzeitig behalten wir uns für Benutzer, die lange im Rückstand sind und sich weigern zu zahlen, das Recht vor, Verzugsgebühren über rechtliche Kanäle zu verfolgen.
Wir haben das Recht, den Inhalt, die Funktionen, Methoden usw. dieses Dienstes basierend auf Faktoren wie technologischer Entwicklung, geschäftlicher Anpassung und Änderungen von Gesetzen und Vorschriften zu ändern. Wenn Serviceänderungen erhebliche Auswirkungen auf die Benutzerrechte haben können, werden wir Benutzer im Voraus durch Website-Ankündigungen, interne Nachrichten, E-Mails usw. benachrichtigen und sie über den Inhalt, die Gründe, die Wirksamkeit usw. der Änderungen informieren. Benutzer, die diesen Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, werden als Zustimmung zum geänderten Inhalt betrachtet. Wenn wir beispielsweise planen, den Pflanzenidentifikationsalgorithmus zu aktualisieren, was zu Änderungen in der Anzeige der Identifikationsergebnisse führen kann, werden wir eine Woche im Voraus eine Ankündigung auf der Startseite der Website veröffentlichen, in der die Aktualisierungszeit und die Änderungen, die nach der Aktualisierung auftreten können, detailliert beschrieben werden, um das Verständnis der Benutzer zu erleichtern.
In den folgenden Situationen kann dieser Dienst unterbrochen werden: periodische oder nicht-periodische Systemwartung und -upgrades, wie z.B. Server-Hardwarewartung, Software-Systemupdates usw. Wir werden versuchen, die Zeit und geschätzte Dauer von Wartung und Upgrades im Voraus auf der Website anzukündigen, um Benutzern zu erleichtern, ihre Nutzung vernünftig zu arrangieren; höhere Gewalt, wie Naturkatastrophen, Krieg, Regierungsmaßnahmen, Ausfälle von Netzwerkdienstanbietern usw., unvorhersehbare, unvermeidliche und unüberwindbare objektive Situationen, die die normale Servicebereitstellung verhindern; eigene Gründe des Benutzers, wie Geräteausfall des Benutzers, Netzwerkverbindungsprobleme, Verstöße gegen diese Bedingungen usw., die dazu führen, dass der Dienst nicht normal genutzt werden kann. Für Serviceunterbrechungen, die durch unsere Gründe verursacht werden, werden wir den Dienst so schnell wie möglich nach Beseitigung der Unterbrechungsursache wieder aufnehmen und betroffenen Benutzern die notwendige Unterstützung und Erklärung bieten; für Serviceunterbrechungen, die durch höhere Gewalt oder eigene Gründe des Benutzers verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung, werden aber unser Bestes tun, um technischen Support bereitzustellen, um Benutzern bei der Lösung von Problemen zu helfen. Wenn beispielsweise ein Taifun Schäden an den Leitungen von Netzwerkdienstanbietern verursacht, was zu einer Serviceunterbrechung auf der Website führt, werden wir zuerst mit dem Netzwerkdienstanbieter kommunizieren, nachdem wir von der Situation erfahren haben, den Reparaturfortschritt verstehen und eine Ankündigung auf der Website veröffentlichen, um Benutzer zu informieren, und den Dienst rechtzeitig nach Reparatur der Leitungen wieder aufnehmen.
Wenn Benutzer gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung falscher Registrierungsinformationen, Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer, Nutzung des Dienstes zur Teilnahme an illegalen oder unregelmäßigen Aktivitäten usw., haben wir das Recht, die Bereitstellung von Diensten an Benutzer sofort ohne Vorankündigung zu beenden und haben das Recht, Benutzerkonten und zugehörige Daten zu löschen; wenn Benutzer sich [X] aufeinanderfolgende Monate nicht angemeldet oder diesen Dienst nicht genutzt haben, haben wir das Recht, den Dienst zu beenden und Benutzerkonten und zugehörige Daten zu löschen, werden Benutzer jedoch im Voraus durch E-Mails oder interne Nachrichten usw. erinnern; wenn wir beschließen, diesen Dienst aufgrund geschäftlicher Anpassungen, Beendigung der Zusammenarbeit, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen usw. zu beenden, werden wir [X] Tage im Voraus eine Ankündigung auf der Website veröffentlichen, um Benutzer über die Gründe, Zeit usw. der Servicebeendigung zu informieren, und nach der Servicebeendigung Benutzerdaten gemäß den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen handhaben. Wenn beispielsweise festgestellt wird, dass von Benutzern hochgeladene Bilder schwerwiegende Urheberrechtsverletzungsprobleme aufweisen, wird die Website den Dienst für solche Benutzer sofort beenden und ihre hochgeladenen verletzenden Bilder und zugehörigen Kontoinformationen löschen.
Benutzer haben das Recht, jederzeit zu entscheiden, die Nutzung dieses Dienstes einzustellen und können den Dienst aktiv beenden, indem sie wählen, ihr Konto in den Kontoeinstellungen zu kündigen. Nachdem Benutzer ihre Konten gekündigt haben, werden wir die persönlichen Informationen der Benutzer innerhalb von 15 Werktagen löschen oder anonymisieren, außer wie durch Gesetze und Vorschriften vorgesehen oder von Regulierungsabteilungen gefordert. Bevor Sie Ihr Konto kündigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie wichtige Daten und Informationen gesichert haben, da zugehörige Daten nach der Kontokündigung nicht wiederhergestellt werden können. Wenn Sie Fragen zur Kontokündigung haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden (E-Mail: [email protected]).
Obwohl wir uns bemühen, genaue und zuverlässige Pflanzenidentifikations-, Gesundheitsdiagnose- und Pflegeberatungsdienste bereitzustellen, können wir aufgrund von Faktoren wie der Vielfalt der Pflanzenarten, komplexen Wachstumsumgebungen und technischen Einschränkungen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung des Dienstes abgeben. Für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, Straf- oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung dieses Dienstes ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Geschäftsunterbrechung, Gewinnverlust, Vertrauensverlust, Personenschaden usw., unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Rechtstheorien beruhen, übernehmen wir keine Verantwortung, selbst wenn wir über das mögliche Auftreten solcher Schäden informiert wurden. Wenn beispielsweise der Algorithmus der Website vorübergehend ausfällt, was zu falschen Pflanzenidentifikationsergebnissen führt, und Benutzer Pflanzenpflegeoperationen auf der Grundlage der falschen Ergebnisse durchführen, was zum Tod der Pflanze führt, übernimmt die Website keine Entschädigungsverantwortung.
Benutzer sollten das Risiko der Nutzung dieses Dienstes selbst tragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Risiko, Entscheidungen auf der Grundlage der von diesem Dienst bereitgestellten Informationen zu treffen. Benutzer sind für die von ihnen hochgeladenen Inhalte und die Nutzung von über diesen Dienst erhaltenen Informationen verantwortlich und stellen sicher, dass ihr Nutzungsverhalten den Gesetzen und Vorschriften sowie moralischen Normen entspricht. Wenn eigene Gründe der Benutzer (wie das nicht korrekte Befolgen von Pflegeberatung, die Bereitstellung falscher Pflanzeninformationen usw.) zu Pflanzenschäden oder anderen negativen Folgen führen, tragen die Benutzer die volle Verantwortung selbst. Wenn Benutzer beispielsweise während der Gesundheitsdiagnose absichtlich verbergen, dass Pflanzen Schädlinge und Krankheiten erlitten haben, was zu ungenauen Pflegeberatungen der Website und eventuellem Tod der Pflanze führt, tragen die Benutzer die Verantwortung selbst.
Für höhere Gewalt (wie Naturkatastrophen, Krieg, Regierungsmaßnahmen, Ausfälle von Netzwerkdienstanbietern, Unterbrechungen von Kommunikationsleitungen, Hackerangriffe, Computerviren usw., unvorhersehbare, unvermeidliche und unüberwindbare objektive Situationen), die dazu führen, dass dieser Dienst nicht normal bereitgestellt werden kann oder Probleme wie Datenverlust oder Fehler auftreten, übernehmen wir keine Verantwortung. Wenn Dritte (wie Netzwerkdienstanbieter, Datenanbieter, Technologiepartner usw.) Probleme mit diesem Dienst verursachen oder Benutzern Verluste zufügen, übernehmen wir keine Verantwortung, werden aber unser Bestes tun, um Benutzern bei der Kommunikation mit Dritten zu helfen, um Probleme zu lösen. Wenn beispielsweise die Server von Netzwerkdienstanbietern groß angelegte DDoS-Angriffe erleiden, was dazu führt, dass die Website nicht zugänglich ist, übernimmt die Website keine Verantwortung für Verluste, die Benutzer erleiden.
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links werden nur zur Bequemlichkeit der Benutzer bereitgestellt. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien, die Betriebsverhaltensweisen der verlinkten Websites und die Erfahrungen der Benutzer auf den verlinkten Websites usw. Wenn Benutzer auf verlinkte Websites zugreifen, sollten sie die relevanten Bestimmungen und Bedingungen dieser Websites selbst verstehen und befolgen. Wenn Benutzer aufgrund der Nutzung verlinkter Websites Verluste erleiden, hat dies nichts mit dieser Website zu tun. Diese Website bietet beispielsweise einen Link zu einem Pflanzenpflegeforum, und von Benutzern in diesem Forum veröffentlichte Informationen werden von anderen gestohlen, was zu einer Offenlegung der Privatsphäre führt, und diese Website übernimmt keine Verantwortung.
Wenn Sie mit dem Betreiber dieser Website hinsichtlich dieses Dienstes oder dieser Bedingungen einen Streit haben, sollten beide Parteien ihn zunächst durch freundschaftliche Verhandlung lösen. Die Verhandlung sollte innerhalb von [X] Tagen ab dem Datum des Auftretens des Streits stattfinden, und beide Parteien sollten aktiv kommunizieren und nach guten Lösungen suchen. Beispielsweise glaubt der Benutzer Xiao Wang, dass die Pflanzenidentifikationsergebnisse der Website ungenau sind, was dazu führt, dass er bei der Pflanzenpflege Fehler macht. Er kann den Betreiber der Website innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Problems über die Kundenservice-E-Mail der Website [email protected] kontaktieren, die Situation erklären, und beide Parteien verhandeln eine Lösung.
Wenn die Verhandlung scheitert, können beide Parteien wählen, von einer neutralen Mediationsinstitution eines Dritten mediiert zu werden. Die Mediationsinstitution und der Mediator werden gemeinsam von beiden Parteien ausgewählt, und die Mediation sollte gemäß den relevanten Mediationsregeln durchgeführt werden. Während des Mediationsprozesses sollten beide Parteien aktiv mit der Arbeit der Mediationsinstitution und des Mediators zusammenarbeiten und notwendige Informationen und Unterstützung bereitstellen. Wenn die Mediation erfolgreich ist, sollten beide Parteien die Mediationsergebnisse einhalten; wenn die Mediation scheitert, hat jede Partei das Recht, weitere Streitbeilegungsmaßnahmen zu ergreifen. Beispielsweise wählen beide Parteien gemeinsam ein bekanntes lokales Internet-Streitbeilegungszentrum für die Mediation aus und führen Mediationsarbeiten gemäß den Mediationsverfahren und -regeln des Zentrums durch.
Wenn beide Parteien Streitigkeiten nicht durch Verhandlung oder Mediation lösen möchten oder wenn Verhandlung oder Mediation scheitern, vereinbaren beide Parteien, Streitigkeiten [spezifischer Name der Schiedsinstitution] zur Schiedsgerichtsbarkeit vorzulegen. Das Schiedsverfahren sollte gemäß den derzeit gültigen Schiedsregeln dieser Schiedsinstitution durchgeführt werden. Der Schiedsspruch ist endgültig und für beide Parteien rechtlich bindend, die den Schiedsspruch gewissenhaft ausführen sollten. Schiedsgebühren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schiedsannahmegebühren, Bearbeitungsgebühren, Anwaltsgebühren usw.) werden von der unterlegenen Partei getragen, sofern im Schiedsspruch nichts anderes angegeben ist. Wenn Benutzer und der Betreiber der Website während des Servicenutzungsprozesses eine Schiedsklausel vereinbart und eine spezifische Online-Schiedsinstitution vereinbart haben, sollten Anträge bei dieser vereinbarten Schiedsinstitution gestellt werden.
Wo es gesetzlich zulässig ist, wenn beide Parteien keine Schiedsvereinbarung zur Streitbeilegung getroffen haben, hat jede Partei das Recht, bei einem zuständigen Volksgericht Klage einzureichen. Während des Rechtsstreitprozesses sollten beide Parteien das Urteil des Gerichts und die relevanten Rechtsstreitverfahrensbestimmungen einhalten. Rechtsstreitkosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fallakzeptanzgebühren, Anwaltsgebühren, Bewertungsgebühren usw.) werden von der unterlegenen Partei getragen, sofern im Gerichtsurteil nichts anderes angegeben ist. Wenn der Benutzer Xiao Li einen Streit mit der Website hinsichtlich der Servicegebühren, Servicequalität usw. hat und beide Parteien keine Schiedsvereinbarung getroffen haben, kann Xiao Li bei einem zuständigen Volksgericht an seinem Standort oder am Standort des Betreibers der Website Klage einreichen.
Wir haben das Recht, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, und die geänderten Bedingungen werden auf der Website bekannt gegeben und Benutzern durch Website-Ankündigungen, interne Nachrichten oder E-Mails usw. mitgeteilt. Die [X] Tage nach Ausgabe der Benachrichtigung gelten als dass Benutzer über den Änderungsinhalt informiert wurden. Wenn Benutzer diesen Dienst nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Benutzer die geänderten Bedingungen akzeptieren. Wenn wir beispielsweise den Datenaustauschteil der Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir eine Woche im Voraus eine Ankündigung an prominenter Stelle auf der Startseite der Website veröffentlichen und eine Benachrichtigungs-E-Mail an die E-Mails der registrierten Benutzer senden, um sie über den spezifischen Inhalt und die Wirksamkeit der Änderung zu informieren.
Wenn ein Teil dieser Bedingungen als ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar bestimmt wird, beeinträchtigt dies nicht die Gültigkeit, Legalität und Durchsetzbarkeit anderer Teile. Teile, die als ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar bestimmt werden, werden gemäß gesetzlichen Anforderungen angepasst oder interpretiert, um so nah wie möglich an die Absicht der ursprünglichen Bedingungen heranzukommen. Wenn beispielsweise eine Bedingung über die Haftungsbeschränkung aufgrund von Änderungen in Gesetzen und Vorschriften als ungültig bestimmt wird, andere Bedingungen über Serviceinhalte, Benutzerpflichten usw. jedoch weiterhin gültig sind, müssen beide Parteien weiterhin andere Bedingungen einhalten.
Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber dieser Website hinsichtlich dieses Dienstes dar und ersetzen alle zuvor zwischen beiden Parteien hinsichtlich dieses Dienstes getroffenen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Angelegenheiten, die von diesen Bedingungen nicht abgedeckt werden, beeinträchtigen jedoch nicht die Rechte und Pflichten, die beide Parteien gemäß Gesetzen und Vorschriften oder anderen relevanten Vereinbarungen genießen und übernehmen.
Die Unterzeichnung, Ausführung, Auslegung und Streitbeilegung dieser Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Volksrepublik China (zum Zwecke dieser Bedingungen ohne die Gesetze der Sonderverwaltungszone Hongkong, der Sonderverwaltungszone Macau und der Region Taiwan). Wenn während der Ausführung dieser Bedingungen Streitigkeiten zwischen beiden Parteien entstehen, sollten sie zunächst durch freundschaftliche Verhandlung gelöst werden; wenn die Verhandlung scheitert, hat jede Partei das Recht, bei einem zuständigen Volksgericht Klage einzureichen.
Wenn Sie Fragen, Meinungen oder Vorschläge zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder während der Nutzung dieses Dienstes auf Probleme stoßen, können Sie uns über die folgenden Methoden kontaktieren:
Datum des Inkrafttretens: 24. Oktober 2025